De janeiro até agosto de 2022, o número de pacientes faltosos nos exames marcados pelo Laboratório Municipal de Luca do Rio Verde chegou a 46.260. Estas ausências sem justificativa provocam prejuízos nas filas para atendimento.
Pacientes que não comparecem aos exames marcados acabam prejudicando tanto a si como também a rotina do Laboratório Municipal e, principalmente, outros pacientes que poderiam ocupar aquele horário que, por algum motivo, acabou ficando vago.
Segundo a coordenadora do Laboratório, Fernanda Dotto, “o objetivo da unidade é proporcionar, todos os anos, aumento de exames para população luverdense. A equipe busca atender com qualidade e segurança, como todo serviço há um limite técnico e físico, mas quando observamos o número de exames não realizados por falta dos pacientes ao horário de coleta, nos causa grande frustração, pois são vagas limitadas e, se informada a falta, poderíamos atender outro cidadão e otimizar o acesso aos exames ofertados”, explica.
A Secretaria Municipal de Saúde alerta a população para que, caso não possa comparecer ao exame, comunique a ausência com antecedência para que esta vaga possa ser redirecionada a outras pessoas.
O Laboratório Municipal está localizado na Avenida São Paulo, nº 489 E, bairro Cidade Nova. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 6h às 11h das 13h às 17h.
Agendamento
Para fazer exame no Laboratório Municipal, o cidadão deve fazer agendamento de segunda a sexta-feira, das 6h às 8h30. Apenas para casos de urgência o agendamento poderá ser feito até às 11h. Após o agendamento, o paciente recebe uma guia com o horário para coleta.
Nesse método, o usuário visualiza o horário de seu atendimento escrito em guia e possibilita que ele não precise aguardar durante um longo tempo na fila, devendo chegar em torno de 15 minutos antes do horário agendado.
Para coleta, a unidade faz a distribuição de senhas com disponibilidade de 150 exames a cada 30 minutos, sendo: das 6h às 6h30 – para 150 exames, das 6h30 às 7h – para 150 exames, em seguida das 7h às 7h30 para 150 exames e às 7h30 – mais 150 exames.