Importada na última década pelo comércio brasileiro, a Black Friday se estabelece como uma das principais datas para o varejo. Um levantamento do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso (Sebrae-MT) revela que o faturamento do comércio no período deve mais que triplicar (+212%) em 2024, movimentando cerca de R$ 1,6 bilhão. Aproximadamente 7 em cada 10 consumidores no estado planejam realizar compras para aproveitar os descontos em produtos e serviços na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças, celebrado nos Estados Unidos na quinta-feira, 28 de novembro.
Em Cuiabá, a confiança do empresariado se apresenta em alta. O proprietário do Mercadão da Malha, Roberto Peron, estima que as vendas durante a Black Friday aumentem entre 10% e 15% em comparação ao ano anterior.
“O ímpeto do consumidor cresceu de maneira expressiva, especialmente em decorrência das melhorias na infraestrutura da região central da Capital. Trata-se da oportunidade ideal para que empresas do setor de confecções liquidem seus estoques e ‘prepararem o terreno’ para o lançamento de novos produtos voltados ao Natal”.
Ainda conforme a pesquisa, a intenção de compras cresceu quase 20% em relação ao ano passado. De acordo com Leandro Gonçalves, gestor estadual de Varejo e Mercado Digital do Sebrae-MT, a data proporciona aos empresários a chance de atrair mais clientes e ampliar a visibilidade, solidificando o vínculo com os consumidores.
“É um momento chave para que as empresas se destaquem em um mercado competitivo, oferecendo descontos reais. Para chamar a atenção, é essencial disponibilizar produtos de qualidade, além de desenvolver uma estratégia de marketing que integre canais digitais e físicos, promovendo o crescimento e a fidelização”.
E-COMMERCE
Especialistas em marketing ressaltam que captar a atenção do consumidor moderno se tornou uma tarefa desafiadora para as empresas. A consultora Adriana Rocha aponta que os clientes estão mais exigentes e realizam pesquisas detalhadas sobre produtos e serviços que despertam seu interesse.
Segundo ela, é crucial adotar táticas que satisfaçam as necessidades específicas ao longo de toda a jornada de compra, visando estabelecer um relacionamento consistente com diferentes perfis de clientes.
“Disponibilizar recursos personalizados que facilitem a busca, escolha e compra, juntamente com ações bem planejadas antes, durante e após o processo, diminui o tempo de decisão e fortalece a presença da marca. Ademais, diversificar as opções de pagamento e criar promoções exclusivas são passos fundamentais para engajar e fidelizar clientes de diversas faixas etárias”.
Fonte : Gazeta Digital